Soporte Técnico Empresarial 24/7

Que la tecnología no detenga tu negocio

Mantenimiento preventivo y soporte técnico especializado para empresas que no pueden permitirse ni una hora de inactividad.

Agenda tu diagnóstico gratuito

Respuesta garantizada en menos de 4 horas | +500 empresas protegidas

SLA garantizado

Técnicos certificados

Monitoreo 24/7

99.9% Uptime

Cada minuto sin tus sistemas es dinero perdido

42%

de las PYMES sufren caídas del sistema cada mes

$8,000 - $25,000

pérdida promedio por hora de inactividad

60%

de empresas cierran después de 6 meses de caídas críticas

Calcula cuánto estás perdiendo →

Calculadora de Impacto Operativo

Descubre cuánto dinero pierde tu empresa por tiempo de inactividad

Número de empleados

50 empleados

Salario promedio por hora (USD)

$25/hora

Horas de inactividad al mes

5 horas/mes

Tu empresa pierde aproximadamente:

$0 USD / mes

$0 USD / año

Con PLAN B podrías ahorrar hasta el 95% de estas pérdidas
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*Cálculo basado en: (empleados × salario/hora × horas inactividad) × 1.5 (costos indirectos)

Planes de Mantenimiento Preventivo

Elige el nivel de protección que tu negocio necesita

PLAN BÁSICO

$299/mes

Soporte remoto 8am-6pm
Respuesta 8 horas
2 visitas/mes preventivas
Monitoreo básico
Email support

Más Popular

PLAN PRO

$599/mes

(Ahorra 15%)

Todo lo del Básico
Soporte 24/7
Respuesta 4 horas
4 visitas/mes preventivas
Monitoreo avanzado
Soporte prioritario

ENTERPRISE

Custom

Todo lo del Pro
Tiempo respuesta prioritario
Respuesta 1 hora
Visitas ilimitadas
Monitoreo AI predictivo
Gerente de cuenta dedicado
Backup & DR

Todos los planes incluyen diagnóstico inicial gratuito y sin permanencia mínima

Atención garantizada en menos de 4 horas

Desde el momento en que reportas tu incidencia, un técnico certificado se pondrá en contacto contigo en máximo 240 minutos o tu próximo mes es gratuito.

92%

de casos resueltos en primera visita

98%

de satisfacción del cliente

100%

Soporte humano, sin bots

Comienza tu prueba de 30 días

Sin tarjeta de crédito | Cancela cuando quieras

Soporte técnico que entiende tu negocio

Técnicos Certificados

Nuestro equipo cuenta con certificaciones en Microsoft, Cisco, AWS y las principales tecnologías enterprise.

15+ técnicos senior
Actualización continua
Especialistas por industria

Tecnología de Monitoreo Predictivo

Detectamos problemas antes de que afecten tu operación con herramientas de monitoreo 24/7 y análisis predictivo.

Alertas automáticas
Mantenimiento proactivo
Reportes mensuales de salud IT

Respuesta In-Site Rápida

Flota de vehículos equipados y técnicos listos para desplazarse cuando el soporte remoto no es suficiente.

Cobertura metropolitana
Tiempo promedio: 2.5 horas
Equipamiento completo en cada van

Seguridad y Cumplimiento

Protegemos tus datos y cumplimos con los estándares de tu industria.

ISO 27001
GDPR / LOPD
Backups encriptados
Auditorías trimestrales

Empresas que confían en PLAN B

"Redujimos nuestro tiempo de inactividad en 87% desde que contratamos el plan Pro. El equipo de PLAN B responde más rápido que nuestro propio personal interno."

Carlos Mendoza

CTO, LogiTrans S.A.

"Llevamos 3 años con el plan Enterprise y la tranquilidad no tiene precio. Sabemos que si algo pasa, en menos de 4 horas tenemos solución."

Ana Lucía Ramírez

Directora de Operaciones, MediCare Clinic

"El mantenimiento preventivo nos ha ahorrado miles de dólares en emergencias. Solo en el último año evitamos 3 caídas críticas del servidor."

Roberto Sánchez

IT Manager, Grupo Financiero del Sur

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Tu negocio no puede esperar

Cada día sin protección es un riesgo innecesario. Agenda tu diagnóstico gratuito hoy mismo.

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